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在杭州办理货到付款(代收款)业务常见问题的解答

时间:2019-04-25     作者:陆航速运【原创】   阅读

   近几年随着物流行业的蓬勃发展,大家在网上购买货物的过程中遇到自己想要的货物但是又不敢确定自己要不要,大家一般会选择货到付款这种购买方式,这样就算最后你想要购买的货物跟你想象中的不符也可以换,那么货到付款是怎么收费的呢?如果在办理货到付款业务(代收款)的过程中出现问题又该如何解决呢?不知道的话大家可以跟我们杭州路航速运公司小编一起来了解一下。


在杭州办理货到付款(代收款)业务常见问题的解答


  1、货到付款不签收会怎样?

  这得分几种情况:

  如果客户联系不上,代收款快递公司将会与你联系如何处理,与你核对收件信息后再派件,或待你与客户联系上再派件,否则只能安排退件。做的好的像京东物流,48小时内2次派件,应客户要求还可以第3次派件。

  如果客户验货不满意,代收款快递公司将会与你联系退件、

  退件费用以你跟代收款快递公司协商的为准。

  2、货到付款钱怎么给卖家?

  当买家验货满意后,买家将款项给到快递员,快递员将收款返给派件网点,网点再将款项转给总部,由总部再将款打给收件网点,收件网点返款给卖家。

  上述为详细流程,但一般为提高效率,只要派件业务员确认代收成功后,总部即可安排返款给卖家。


在杭州办理货到付款(代收款)业务常见问题的解答


  3、货到付款拒收邮费谁出?

  现在不管是一类电商,还是二类电商,采用货到付款的方式多是想宣传让买家“0风险购物”,不满意可当场退货。即然如此,拒收邮费当然是由卖家承担,不过一般不需要付双倍的快递费,具体以你跟代收款快递公司的协商的为准,不同区域费用都略有不同。


     以上内容就是我们陆航速运代理公司小编为大家准备的关于在杭州地区,如果办理货到付款业务出现问题该如何解决的相关内容,希望能对你有所帮助,如果你想了解更多关于货到付款业务的相关内容欢迎大家持续关注我们陆航速运官方网站。

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